個資保護與交易安全

MonaSmile的個資保護與安全交易服務

蒙娜微笑國際股份有限公司(以下簡稱「本公司」)係依據本服務條款提供（ MonaSmile.com ）網站服務(以下簡稱「本服務」)。為了確保消費者之個人資料、隱私及消費者權益之保護，於交易過程中將使用消費者之個人資料，謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項：

蒐集目的及方式
本公司之蒐集目的在於進行客戶管理、會員管理、行銷、信用卡與轉帳管理、商業與技術資訊、統計調查與分析與資訊與資料庫管理。蒐集方式將透過加入會員、訂購單填寫、線上留言、來信客服信箱方式、參與本公司舉辦之活動進行個人資料之蒐集。
蒐集之個人資料類別
本公司於網站內蒐集的個人資料包括：
1. 辨識個人者：如姓名、地址、電話、電子郵件等。
2. 辨識財務者：如信用卡或轉帳帳戶資訊等。
3. 政府資料中之辨識者：如身分證字號。
4. 個人描述：如性別、出生年月日等。
5. 生活格調：如使用消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式(包含瀏覽器cookie記錄)等。
6. 財務交易。如支付方式、往來紀錄。
7. 約定或契約。如關於交易、商業、法律或其他契約等
8. 因買賣出貨或提供服務之用途由使用者提供之第三人收貨足以辨識個人之相關資料。
利用期間、地區、對象及方式
1. 物品寄送：於交寄相關商品時，將消費者個人資料利用於交付給相關物流、郵寄廠商用於物品寄送之目的。
2. 金融交易及授權：消費者所提供之財務相關資訊，將於金融交易過程(如信用卡授權、轉帳)時提交給金融機構以完成金融交易。
3. 行銷：本公司將利用消費者之地址及郵件、電話號碼進行本公司商品之宣傳行銷。
消費者個人資料之權利
1. 消費者交付本公司個人資料者，依個資法得行使以下權利：
  1. 查詢或請求閱覽。
  2. 請求製給複製本。
  3. 請求補充或更正。
  4. 請求停止蒐集、處理或利用。
  5. 請求刪除。
  6. 消費者可來電洽詢本公司客服進行申請。
2. 會員就上述其本人個人資料之法定權利，可來電本公司客服中心進行申請。
3. 關於製給複製本及閱覽部份均以電子資料方式發給。
4. 會員就其個人資料之補充或更正，除經由本公司客服中心申請補充或更正外，亦可使用會員正確之帳號密碼登入本平台後，自行修改。
5. 對於會員所登錄或留存之個人資料，本公司及委外與配合之相關廠商都將於公告之特定目的範圍內予以利用，並採取適當之安全措施予以保護，並依目的事業主管機關指定之個人資料檔案安全維護計畫處理，但有下列情形時，不在此限：
  基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
  為增進公共利益。
  為免除會員之生命、身體、自由或財產上之危險。
  為防止他人權益之重大危害。
  經過會員本人書面同意。
6. 您可自由選擇提供個資之全部、部份、或不提供，但會影響本公司對您提供之服務完整度或相關訊息之送達，因您提供資訊之不完整導致產生服務不完整之損害，則不能歸責於本公司。
個人資料保護
本公司基於對客戶之企業社會責任與法令遵循，承諾針對本公司營運所直接或蒐集之客戶個人資料應達成以下事項：
1. 僅處理符合本公司合法的特定目標的個人資料。
2. 僅蒐集符合特定目標的最小需求個人資料，並不會處理過多的個人資訊。
3. 提供當事人關於個人資料被使用範圍及對象等相關清楚資訊。
4. 僅處理與特定目的有關且適切的個人資訊。
5. 適當且合法的處理個人資訊。
6. 將建立程序以維護一份客戶個人資料類別清單。
7. 保持個人資料的準確與更新。
8. 僅保留符合法令、法規及組織合法目的之個人資訊。
9. 尊重當事人對於其個人資訊的權利，包含對於其個人資料的調閱存取。
10. 確保所有客戶個人資料安全。
11. 除經過高階主管評估與核准並在確保個人資料被充分保護外，應原則禁止本公司直接或間接取得之客戶個人資料進行國際傳輸。
12. 個人資料保護相關法規允許的豁免應用。
13. 發展並建構個人資料管理制度使本政策得以完成建構。
14. 適當鑑別內、外部利害關係人在本公司的個人資料管理制度中所涉入的程度。
15. 以角色分工(Role base)原則適當標識相關利害關係人在個人資料管理制度中的責任與可歸責性。
客戶個人資料管理政策之修訂與公告
本政策將由本公司定期因組織、業務、法令或環境等因素之變迭時審議，予以適當修訂，並將依法更新公告於本公司電子商務平台，除法定通知義務外，不另行通知。
MonaSmile 網站SSL交易安全防護
- MonaSmile網站對於網頁資料，會員的個人及信用卡資料，一律採用SSL（Secure Socket Layer）傳輸加密機制，本網站亦經全球最大SSL認證公司VeriSign/Norton (Symantec子公司) 認證，並使用其Norton secured 安全簽章認證服務。
- 您可按本網頁左下角「Norton secured的標章」，立即檢驗【MonaSmile.com】的安全憑証內容。同時您可由Google Chrome網址列左下角顯示之完整連接之鑰匙符號，及Microsoft Internet Explorer右下角的安全鎖符號得知此一資料安全保護機制已經開啟。
- 【MonaSmile.com】所採用的SSL加密機制的安全防護性能，會將您所有的個人資料，包括信用卡卡號、姓名、身分證字號、郵件住址等，皆用複雜的數學運算方式進行亂數編碼，讓您的資料在網路傳遞時就算是有駭客(Hacker)攔截，收到的也是一堆亂碼，無法被破解讀取。所以它能適當保護您傳輸的個人資料，如信用卡號、帳號、密碼等，可以免除會員資料在網路上遭人竊取之危險。
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